Yaşam Tarzı 02 ARALIK 2009 / 10:42

Microsoft, siyah ekranı araştırıyor

Microsoft, son işletim sistemi Windows 7'yi etkileyen "siyah ekran" sorununu araştırdığını doğruladı.

Microsoft, son işletim sistemi Windows 7'yi etkileyen "siyah ekran" sorununu araştırdığını doğruladı.


Birçok yabancı sitedeki haberlere göre, bazı kullanıcıların sisteme girdikten sonra sistemin çöktüğünü gösteren ekranla karşılaşmalarıyla ilgili olarak Microsoft, soruna neden olduğu sanılan ve 25 Kasım'da yayımlanan son güvenlik güncellemesi hakkındaki ihbar ve bilgileri incelediğini bildirdi.

Sorunun Vista, XP ve diğer işletim sistemleri kullanıcılarını da etkileyebileceği belirtildi.

Sorun için bir yama yayımlayan yazılım firması Prevx, milyonlarca kullanıcının etkilenebileceğini ve sorunla karşılaşan kullanıcıların son çare olarak Windows'u yeniden yükleme yöntemine başvurduklarını kaydetti.

Yazılım firması, çıkardıkları yamanın her soruna iyi gelmediğini belirtirken, bir Windows güncellemesi yaptıktan veya bir virüs programı kullanmaya başladıktan sonra iki hafta içinde ekranların kararmaya başlaması durumunda bu yamanın işe yarama olasılığının yüksek olduğunu bildirdi.

Microsoft firması da sorunla karşılaşan kullanıcıların müşteri hizmetleriyle temas kurmaları gerektiğini belirtirken, sorunun neden kaynaklandığının henüz açık olmadığını kaydetti.