Mobil 16 EKİM 2009 / 07:38

Darty fiyat farkını geri ödüyor

Darty, satın alınan bir ürünün fiyatı 15 gün içerisinde düşerse müşteriyi arayarak aradaki fiyat farkını geri ödüyor.

Darty, satın alınan bir ürünün fiyatı 15 gün içerisinde düşerse müşteriyi arayarak aradaki fiyat farkını geri ödüyor.


Müşteriler çağrı merkezi tarafından aranarak, ürünün fiyatındaki düşüş hakkında bilgilendiriliyor. Çağrı merkezinin gerçekleştirdiği aramalarda çeşitli anekdotların da yaşandığını söyleyen DARTY Türkiye CEO'su Nedim Esgin, müşterilerin büyük kısmının bu aramaları telefon şakası olarak yorumladığını ve bu hizmetin kısa zamanda büyük ilgi gördüğünü belirtti.