Genel 07 MAYIS 2009 / 11:52

SAP, telekomünikasyon sektörüne seslendi

“SAP for Communications" İstanbul’da gerçekleştirildi.

“SAP for Communications" İstanbul’da gerçekleştirildi.


SAP, telekomünikasyon sektörüne özel çözümlerini bugün İstanbul Ritz Carlton otelde Türkiye'de ilk kez düzenledği bir etkinlikle tanıttı. "SAP for Communications" adını taşıyan etkinlikte, şirketlerin müşteri deneyimini artırmaktan IT stratejilerini oluşturmaya kadar pek çok alanda yapmaları gereken çalışmalar, örnek başarı hikayeleri ile gündeme getirildi. Etkinliğin açılış konuşmasını yapan SAP Türkiye Genel Müdürü Cem Yeker, telekomünikasyonun son yılların öne çıkan sektörlerden biri olduğunu belirtti.Dünyada 600'ün üzerinde operatörle çalıştıklarını ve bu şirketlere SAP olarak çoklu abone yönetiminden, finansal yönetime,sektöre özel CRM çözümlerinden, farklı hizmetlerin faturalandırmasına kadar pek çok alanda çözüm sunduklarını belirten Yeker, Türkiye'de bu sektörde kazandıkları bilgi birikimini kullanarak çevre ülkeler de de farklı projeler üzerinde çalıştıklarını belirtti. SAP EMEA Telekom Sektör Direktörü Henrik Ehrenstrahle da, yaptığı sunumla telekomünikasyon sektöründeki değişime değinerek sektör için sağladıkları çözüm yelpazeleri hakkında bilgi verdi. Telekomünikasyon sektöründe yaşanan değişimle servis tarafında self servis çalışmanın, pazarlamada iş ortakları ve kampanyaların, ekosistemde iş ortaklarının başarısının ve gelir modellerinde de içerik, iletişim ve bağlanabilirliğin ana noktalar olduğunu belirten Ehrenstrahle, SAP olarak sektöre sundukları iş süreçlerini baştan başa kapsayan çözümleri hakkında bilgi verdi. Gün boyu süren etkinlikte, SAP'nin yurtiçi ve yurtdışındaki yöneticileri tarafından "Müşteri Deneyimini Artırmak", "Gelecek Nesil Ağlar Oluşturmak", "Gelecek Nesil Faturalama ve Gelir Yönetimi", "Finansal Mükemmelik" ve "Stratejik IT" başlıklı sunumlar gerçekleştirildi. Aynı zamanda, Türk Telekom'un başarı hikayesi, etkinliğe katılan farklı sektörlerden pek çok yönetici ile paylaşıldı.