Genel 16 ŞUBAT 2010 / 08:52

Avaya yeni yol haritasını açıkladı

Avaya, Nortel'i bünyesine kattıktan sonra izleyeceği yeni yol haritasını anlattı.

Avaya, Nortel'i bünyesine kattıktan sonra izleyeceği yeni yol haritasını anlattı.


Kurumlara yönelik iletişim ağı ve hizmetleri alanında hizmet veren Avaya, bünyesine Nortel Kurumsal Çözümler'i kattıktan sonra her iki firmanın da ürünlerinin ve hizmetlerinin entegre olduğu yol haritasını ve iletişimin geleceği ile ilgili vizyonunu açıkladı.

Avaya'nın vizyonu açık standartlı, iletişim tabanlı iş sistemleri ile verimli ve gerçek zamanlı iletişime dayanıyor. Avaya'nın iletişim tabanlı iş sistemleri, kurum süreçlerine gerçek zamanlı iletişimi entegre ederek, departman işlevlerinin sorunsuz bir şekilde yüksek başarı ile devam etmesini hedefliyor. Amaç, kullanıcıların gereksinimlerine uygun bilgilere erişerek daha verimli olmalarının sağlanması.

Avaya'nın var olan portföyüne Nortel Kurumsal Çözümler'in yeteneklerinin entegrasyonu ile yeni yol haritası, "Birleşik/Tümleşik İletişim", "Çağrı Merkezi", "KOBİ Çözümleri" ve "Veri Ürünleri" alanlarında iyileşme ve gelişmeler içeriyor.