Bilim 23 EYLÜL 2009 / 11:13

İş Bankası'ndan iletişim devrimi

İletişim teknolojisindeki gelişmeleri müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde değerlendiren İş Bankası, basılı mecralarda ilanlarını takip eden müşterilerini doğrudan internet sayfasına yönlendiren bir uygulamaya başlıyor.

İletişim teknolojisindeki gelişmeleri müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde değerlendiren İş Bankası, basılı mecralarda ilanlarını takip eden müşterilerini doğrudan internet sayfasına yönlendiren bir uygulamaya başlıyor.


Basılı ilan mecralarıyla dijital platformlar arasında doğrudan bağlantı kurmayı sağlayan "Tag" uygulamasını bankacılıkta ilk kez müşterilerinin hizmetine sunan İş Bankası, müşteri konforunda yepyeni bir sayfa açıyor.

İş Bankası'nın Tag uygulamasının kullanıldığı ilk ilanı, Düzenli Fon Alımı konusunda oldu. İlan üzerine yerleştirilen söz konusu Tag aracılığıyla tüketiciler, 7/24 gerçekleştirebilecekleri fon alımı için ayrıca bilgisayar başına geçmeden direkt isbank.com.tr'deki Düzenli Fon Alımı sayfasına yönlenerek inceleme ya da alım satım yapabilecek.

Kullanıcıların bu uygulamadan yararlanabilmeleri için cep telefonlarında "tag reader" programının yüklü olması gerekiyor. Gettag.mobi sitesinden ücretsiz olarak indirilebilen program, ilan üzerinde yer alan özel bir uygulama olan "Tag"in fotoğrafı çekildiğinde, bunu algılayarak otomatik olarak ürün ile ilgili detaylı bilgi alınabilecek bir siteye yönlendiriliyor.

www. isbank.com.tr