Etkinlik Takvimi

10 Eylül 2012 @ 11:16

Gerçek zamanlı kampanya önerileri sunulacak

Avea ve Intellica, kullanıcı hareketlerinin izlenip müşterilere ihtiyaç duydukları anda gerçek zamanlı kampanya önerileri sunmayı amaçlayan çözümü EVAM’ı hayata geçirdi.

EVAM ile kullanıcı hareketlerini gerçek zamanlı kampanyalarla destekleyen Avea, bu yeni porjesi kapsamında müşterilerine gerçek zamanlı kampanyalar önererek, fatura aşımı durumunda uyaracak. Şirket, EVAM ile ayrıca müşterileri kullanım hareketlerine göre daha avantajlı tarifelere yönlendirme gibi karmaşık işlemlerin yönetilmesini de sağlamayı amaçlıyor. Proje özellikle daha etkin bir kampanya yönetim sistemi geliştirmeyi hedeflerken, Kuluçka Merkezi’nde işlevselliği artırılmakta olan uygulamanın telko modülünün ise önümüzdeki dönemde Türkiye’de ilk kez tamamen yerli kaynaklar kullanarak hayata geçirilmesi planlanıyor.

Complex Event Processing (CEP) kavramı üzerine inşa edilen EVAM, müşteri hareketlerini izleyerek müşterilere gerçek zamanlı kampanyalar önerme, fatura aşımı durumunda müşteriyi uyarma, müşterileri kullanım hareketlerine göre daha avantajlı tarifelere yönlendirme gibi karmaşık işlemlerin yönetilmesini de sağlıyor.

Konuyla ilgili konuşan Avea Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dr. Coşkun Şahin, müşteri hareketlerinin anlık kampanyalar için ortam oluşturduğunu belirtirken, gerçek zamanda uygun kişiye özel kampanyalar yapıldığı için de müşterilerde rahatsızlıktan ziyade memnuniyet oluştuğunu söyledi. Şahin, EVAM’la yapacakları kampanyalarla birlikte ilettikleri mesaj sayılarında düşüş beklediklerini ifade etti. Öncül testlerde kampanya geri dönüşlerinde 7 kata kadar olumlu artışlar gördüklerini dile getiren Şahin, EVAM’la birlikte artık müşterileri sadece ihtiyaç duydukları kampanyalar hakkında bilgilendirme yapabilecek duruma geleceklerini vurguladı.

İlgili Haberler

Pirate Bay mobil sitesini açtı

Film ve müzik endüstrisinin baş düşmanı olarak kabul edilen Pirate Bay’in mobil sitesi yayına başladı. Mayıs ayında Pirate Bay’in kurucularından biri olan Peter Sunde’nin tutuklanması, Torrent dosyalarının...

Vodafone Türkiye’nin dijital dönüşüm hareketi sürüyor

Dijital Dönüşüm Hareketi kapsamında; “Dijital Bağlantılı Türkiye için Teknoloji Yatırımları”, “Toplumsal Gelişim için Sosyal Yatırımlar” ve “Mükemmel Müşteri Deneyimi için Hizmet Yatırımları”...

3 boyutlu yazıcıların fiyatları düşecek

Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, AR-GE çalışmaları yapan işletmelere özel başlattığı Teknolojik Ürün Yatırım Destek Programıyla 3 boyutlu yazıcılar evlerde bile kullanılabilecek. Uzun süren AR-GE...

Biyometrik kimlik doğrulama uygulaması için geri sayım başladı

Sosyal Güvenlik Kurumu Biyometrik Kimlik Doğrulama Projesi, üniversite hastanelerinin tümünü kapsayacak şekilde genişliyor. Hâlihazırda tüm özel hastanelerde kullanılan damar izi ile kimlik doğrulama uygulamasının...

Milli Piyango ihalesini kazanan belli oldu

Milli Piyango ihalesini Net Şans – Hitay Ortak Girişim Grubu (OGG) kazandı. Milli Piyango İdaresi’ne ait olan “şans oyunları lisansı kullanım hakkı” ihaleyle birlikte 10 yıl süreyle Net Şans – Hitay...