Etkinlik Takvimi

10 Eylül 2012 @ 11:16

Gerçek zamanlı kampanya önerileri sunulacak

Avea ve Intellica, kullanıcı hareketlerinin izlenip müşterilere ihtiyaç duydukları anda gerçek zamanlı kampanya önerileri sunmayı amaçlayan çözümü EVAM’ı hayata geçirdi.

EVAM ile kullanıcı hareketlerini gerçek zamanlı kampanyalarla destekleyen Avea, bu yeni porjesi kapsamında müşterilerine gerçek zamanlı kampanyalar önererek, fatura aşımı durumunda uyaracak. Şirket, EVAM ile ayrıca müşterileri kullanım hareketlerine göre daha avantajlı tarifelere yönlendirme gibi karmaşık işlemlerin yönetilmesini de sağlamayı amaçlıyor. Proje özellikle daha etkin bir kampanya yönetim sistemi geliştirmeyi hedeflerken, Kuluçka Merkezi’nde işlevselliği artırılmakta olan uygulamanın telko modülünün ise önümüzdeki dönemde Türkiye’de ilk kez tamamen yerli kaynaklar kullanarak hayata geçirilmesi planlanıyor.

Complex Event Processing (CEP) kavramı üzerine inşa edilen EVAM, müşteri hareketlerini izleyerek müşterilere gerçek zamanlı kampanyalar önerme, fatura aşımı durumunda müşteriyi uyarma, müşterileri kullanım hareketlerine göre daha avantajlı tarifelere yönlendirme gibi karmaşık işlemlerin yönetilmesini de sağlıyor.

Konuyla ilgili konuşan Avea Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dr. Coşkun Şahin, müşteri hareketlerinin anlık kampanyalar için ortam oluşturduğunu belirtirken, gerçek zamanda uygun kişiye özel kampanyalar yapıldığı için de müşterilerde rahatsızlıktan ziyade memnuniyet oluştuğunu söyledi. Şahin, EVAM’la yapacakları kampanyalarla birlikte ilettikleri mesaj sayılarında düşüş beklediklerini ifade etti. Öncül testlerde kampanya geri dönüşlerinde 7 kata kadar olumlu artışlar gördüklerini dile getiren Şahin, EVAM’la birlikte artık müşterileri sadece ihtiyaç duydukları kampanyalar hakkında bilgilendirme yapabilecek duruma geleceklerini vurguladı.

İlgili Haberler

Mobil teknolojileri en iyi kullanan sektörler finans, üretim ve inşaat

Turkcell’in şirketlerin teknoloji kullanımını ölçümleyen çalışmalarının sonuçları  ortaya çıktı. Çalışma kapsamında 30 ilde 50 binin üzerinde kurumsal müşterisiyle görüşen Turkcell, Türkiye’nin...

tmob 3 ödülün sahibi oldu

tmob, Uluslararası Stevie Ödülleri’nde 3 dalda ödüllerin kazananı oldu. tmob, “Yılın Şirketi” kategorisinde 250 personele kadar büyüklükte olan bilgisayar yazılım firmaları arasında bronz ödülü...

Snowden 3 yıl daha Rusya’da kalacak

Edward Snowden Rusya’da kalmaya devam edecek. Snowden’ın avukatı Anatoly Kucherena bugün Russia Today’de yer alan bir haberi doğrulayarak Rusya’nın Snowden’a üç yıl oturma izni verdiğini açıkladı. Ağustos...

Samsung Galaxy Tab S Türkiye’de

5 Ağustos’ta tüketicilerle buluşan Samsung Galaxy Tab S’in 8.4 inçlik modeli 999 liradan satışa sunuldu. Samsung Electronics, şimdiye değin en ince ve hafif tableti olan Galaxy Tab S’i, 5 Ağustos’dan...

Turkcell bayramda yaşlıları unutmadı

Turkcell ve Türkiye Emekliler Derneği Üsküdar Şubesi yetkilileri Prof. Dr. Fahrettin Kerim ve Nilüfer Gökay Huzurevi, Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’ne bayram ziyaretinde bulundu. Turkcell Bireysel...